Instalação de Motor de Portão Deslizante

Principais benefícios da Instalação Tudo Forte

• Agendamento do Serviço de Instalação
• Técnico Especializado
• Acompanhamento do Pedido e Garantia de 3 meses no Serviço de Instalação de Motor de Portão
• Pagamento facilitado em até 12x Sem Juros
• Desconto no pagamento à vista - 7% no boleto ou em uma vez no cartão.

Informações Importantes

• Agendamento da Instalação: A equipe Tudo Forte realizará o agendamento da sua instalação em até 3 (três) dias úteis após aprovação do pagamento do pedido no qual foi adquirido este serviço
• Prazo para Instalação: O prazo para instalação é de até 10 (dez) dias úteis após a entrega do equipamento se o serviço de instalação for contratado junto ao produto adquirido na Tudo Forte.

SAC Tudo Forte

• São Paulo (11) 3522-8255
• Minas Gerais (31) 4062-7849
• Rio Grande do Sul (51) 4063-7315
• Rio de Janeiro (21) 3527-0492
• Paraná (41) 4063-7351
• Santa Catarina (48) 3211-1483

E-mail: atendimento@tudoforte.com.br

Horário de Atendimento | Segunda a Sexta-feira das 9h até 17h40.

Prazos e agendamento de instalação

A equipe Tudo Forte realizará o agendamento da sua instalação em até 3 (três) dias úteis após aprovação do pagamento do pedido no qual foi adquirido este serviço. Ao realizar o seu pedido de compra, forneça opções de telefones porque essas informações facilitarão o contato para o agendamento prévio de sua instalação e acompanhamento do processo. O prazo para instalação é de até 10 (dez) dias úteis após a entrega do equipamento se o serviço de instalação for contratado junto ao produto adquirido na Tudo Forte.

Em caso da contratação exclusivamente do serviço de instalação o prazo é de 15 dias úteis após a confirmação de que o equipamento esteja no local. As instalações ocorrerão preferencialmente de segunda à sexta-feira, em horário comercial. Poderão ocorrer aos sábados das 08h às 12h, de acordo com a disponibilidade de agenda da Tudo Forte (nesses casos o prazo de instalação poderá exceder o informado acima).

Importante: Os prazos para instalação podem sofrer alterações que serão previamente informadas o monitoramento do Tracking do pedido (ciclo do pedido).

Responsabilidade da Tudo Forte

Serviços de instalação incluem:

• a) Instalação de 01 motor de portão;
• b) Fixação dos trilhos no portão;
• c) Cadastramento de no máximo 10 controles para ativação do motor de portão;
• d) Configuração da Placa de Comando;
• e) Acessórios de Fixação (buchas, parafusos, porcas e arruelas);

Responsabilidade do cliente

• Certificar que portão esteja balanceado e que desliza suavemente, apenas com a força das mãos;
• Os trilhos de cremalheira devem estar no local para instalação;
• Certificar que portão está adaptado para receber os trilhos e caso não estiver, o cliente ficará responsável por executar essa adaptação. Se a adaptação não for feita, o serviço de instalação de motor de portão não será executado;
• Providenciar autorizações necessárias para realização do serviço de instalação, tais como síndicos de condomínio, representantes de órgãos oficiais, vizinhos ou responsáveis;
• Instalação do ponto de energia elétrica com disjuntor de proteção exclusivo, disponibilizando a alimentação no local de instalação do motor de portão;
• Serviços para cortes em alvenaria ou outros tipos de paredes, aplicação de gesso, massa corrida, pintura, serralheria, marcenaria, recomposição de parede, teto, forros, lajes, etc.
• O serviço de instalação do motor de portão pode gerar danificações na pintura do portão e caso isso aconteça, fica de responsabilidade do cliente o total reparo da pintura do portão;
• Quando a instalação se fizer necessário em vigas, lajes ou colunas, é necessária a consulta com o engenheiro responsável da obra para verificar se o furo nesses locais não influenciará na sustentação da obra e o cliente terá que providenciar com pedreiro, empreiteiro ou terceiros de sua responsabilidade;
• Disponibilizar um responsável para acompanhamento da execução dos serviços.
• Base para instalação de motor de portão;
• Enviar fotos do local da instalação no ato do agendamento;
• Autorizações de qualquer tipo (condomínios, órgãos oficiais, vizinhos, etc.) para a instalação do Motor de Portão;
• Serviços elétricos: ponto de energia de acordo com a voltagem da máquina
• Serviços de pintura;